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岗位职责
招聘岗位: 客户咨询专员
工作内容:
1、负责接听客户的咨询电话，跟进、回访并录入系统，做好登记工作；
2、接受客户递交的理赔资料，初步审查资料完整性，建立理赔档案；
3、按照公司相关客服流程要求，协助复印相关资料、发放分割单等，为客户申请理赔提供指导；
4、上级交予的其他工作；
汇报对象：客服部主管
晋升空间：项目负责人，客服部主管。
任职要求:
1、专科或以上学历，有保险相关从业经验优先；
2、熟练操作office等办公软件；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、有良好的电话沟通技巧、问题分析和解决能力；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。条件优秀者可放宽，具体面议
福利待遇:
五险一金、年终奖、餐补、生日礼金、节日礼品、取暖费、防暑降温费等等
任职要求
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
不限工作经验 不限学历
专科工作经验 专科学历
硕士工作经验 硕士学历
硕士工作经验 硕士学历
专科工作经验 专科学历
不限工作经验 不限学历
本科工作经验 本科学历
不限工作经验 不限学历
不限工作经验 不限学历
￥33,000
￥38,000
￥18,000
￥34,000
￥11,000
￥28,000
￥30,000
￥11,000
￥24,000
￥14,000
